TY - BOOK AU - Rushami Zien Yusoff, TI - Pengurusan kualiti : : prinsip dan pelaksanaan SN - 9679581950 U1 - 658.4013 23 PY - 2005/// CY - Shah Alam, Selangor : PB - Pusat Penerbitan Universiti UiTM , KW - Total management ER -