TY - BOOK AU - Sulaiman Masri, AU - TI - Komunikasi pejabat : : petua pelayan pelanggan serta panduan umum penulisan memo, surat, laporan, minit, ucapan dan iklan T2 - Siri pengajian dan pendidikan Utusan SN - 9676116564 ; 9789676116567 U1 - 658.45 23 PY - 2005/// CY - Kuala Lumpur : PB - Utusan Publications , KW - Business communication. ; Communication in management. ; Interpesonal communication. ; Communication in management ER -