Hadip bin Harun, Kesedaran dan persepsi pihak pengurusan sekolah terhadap perlaksanaan TQM dan MS ISO 9002. Satu kajian kes di sekolah-sekolah menengah di negeri Perlis - ix, 107 pages ; 30 cm Subjects--Topical Terms: Total quality management - Dissertations, Academic. Dewey Class. No.: 658.4013